Gestion de fiche Google et d'avis clients à ReimsVotre entreprise a deux vitrines.
Celle de la rue, vous la soignez chaque jour. Celle de Google, vos clients la regardent avant de vous appeler ou de pousser votre porte. On s'occupe de la seconde.
- Audit de votre fiche offert, sous 24 h
- Rendez-vous chez vous, à Reims et dans la Marne
- Sans engagement, résiliable à tout moment
- Jamais de faux avis
Côté rue, côté web
Chaque détail de votre boutiqueentreprisecabinet a son double sur Google.
Vos clients ne voient pas encore votre enseigne : ils voient votre fiche Google. C'est elle qui leur donne envie de venir, ou de passer leur chemin.
L'enseignedevient votre nom et vos étoiles
La bonne catégorie, la bonne note : c'est ce qui vous fait remonter sur la carte.
La vitrinedevient vos photos
De vraies photos, récentes, qui donnent envie d'entrer.
La portedevient « Appeler » et « Itinéraire »
Horaires justes, téléphone à jour : le client vient sans hésiter.
L'ardoise du jourdevient vos publications
Nouveautés, offres, événements : une fiche qui vit chaque semaine.
L'enseignedevient votre nom et vos étoiles
La bonne catégorie, la bonne note : c'est ce qui vous fait remonter sur la carte.
L'atelierdevient vos photos
Vos chantiers et votre savoir-faire, en photos récentes.
La camionnettedevient « Appeler » et « Demander un devis »
Un numéro à jour, un devis demandé en un clic.
La porte du bureaudevient vos horaires et l'itinéraire
Le client sait quand vous joindre et où vous trouver.
L'enseignedevient votre nom et vos étoiles
La bonne catégorie, la bonne note : c'est ce qui vous fait remonter sur la carte.
La vitrinedevient vos photos
Votre cabinet et votre équipe, en photos récentes.
La portedevient « Appeler » et « Prendre rendez-vous »
Un numéro à jour, un rendez-vous pris en un clic.
Vos réalisationsdeviennent vos publications
Projets livrés, chantiers en cours : une fiche qui vit chaque semaine.
Être vu. Être choisi.
Une vitrine Google négligée, et le client appelle votre concurrent.
Quand un client tape « couvreur Reims », « architecte Reims » ou « boulangerie près de moi », Google met trois entreprises en avant sur la carte, avec leur note et leurs avis. Le client appelle l'une des trois.
Vous travaillez peut-être mieux. Mais si votre fiche est incomplète, peu notée ou laisse les avis sans réponse, l'appel part ailleurs. Sans que vous le sachiez.
Exemple illustratif.
Ce qu'on fait
Votre vitrine Google, tenue chaque mois.
Avant votre site, avant vos réseaux, il y a votre fiche Google (Google Business Profile). On commence par elle, pour qu'on vous trouve et qu'on vous choisisse.
Être vu
Mon concurrent sort avant moi sur Google.
Une fiche complète, juste et mise à jour remonte quand on cherche votre métier près de chez vous.
- Audit et optimisation complète de votre fiche
- Photos à jour et publications Google régulières
- Un rapport chaque mois : appels, itinéraires, avis
Être choisi
J'ai deux avis à une étoile et je ne sais pas quoi répondre.
Des avis récents, nombreux, et une réponse à chacun : c'est ce qui fait choisir votre entreprise plutôt que celle d'à côté.
- Une réponse soignée à chacun de vos avis
- Vos clients invités à laisser un avis : QR code, lien, message
- Une alerte immédiate en cas d'avis négatif
Nos formules
Trois formules, sans surprise.
Mise en place : 290 € HT (390 € HT en Premium, séance photo comprise). Sans engagement, résiliable à tout moment. TVA non applicable.
Essentiel
Pour poser des bases solides.
89€ HT / mois
- Audit et optimisation de votre fiche
- Réponse à vos avis sous 48 h
- Kit pour obtenir des avis : QR code, lien, message type
- Alerte en cas d'avis négatif
- Mini-rapport mensuel
- 1 plateforme d'avis
Actif
Pour une fiche qui vit chaque semaine.
159€ HT / mois
- Tout l'Essentiel, plus :
- 4 publications Google par mois
- Mise à jour de vos photos
- Suivi de vos demandes d'avis
- Rapport mensuel : appels, itinéraires, avis
- 2 plateformes d'avis
Premium
Pour devenir la référence de votre secteur.
269€ HT / mois
- Tout l'Actif, plus :
- Réponse à vos avis sous 24 h
- 8 publications Google par mois
- Ajout régulier de photos
- Lien vers votre site ou votre page de réservation
- 3 plateformes d'avis ou plus
Une fois votre vitrine en ordre
On construit autour.
Une belle vitrine fait venir les clients. Ensuite, on vous aide à n'en perdre aucun. Ces services se décident ensemble, après l'audit.
Site internet clé en main
Un site rapide et bien référencé, qui prolonge votre vitrine Google.
Suivi des demandes et des devis
Chaque appel, chaque demande, chaque devis suivi jusqu'à la signature.
Relance automatique des devis
Les devis restés sans réponse relancés à votre place.
Réceptionniste IA
Vos appels pris, même pendant le service ou le chantier.
Réseaux sociaux et contenu
Des publications régulières, sans y passer vos soirées.
Automatisation des tâches
Moins d'administratif répétitif, plus de temps pour votre métier.
L'audit gratuit
Votre note sur 100. Vos concurrents sur la carte.
L'audit part de votre fiche Google : ce qui vous fait perdre des clients, et où vous vous situez face aux entreprises de votre secteur, commune par commune.
- Votre note sur 100, critère par critère
- Vos concurrents directs, sur la carte de votre secteur
- Les 3 corrections qui vous rapporteront le plus
Exemple d'audit
- Point faible détaillé, avec son impact
- Autre point faible, avec la correction à faire
- Point fort à mettre en avant
Qui sommes-nous
« Être trouvé, c'est de la technique. Être choisi plutôt que le concurrent, c'est du commerce : c'était mon métier. »
Rémy Duhem
Fondateur · 20 ans de direction commerciale et marketing en grand groupe
J'ai mis ce savoir-faire au service des artisans, commerçants, professions libérales et restaurants de la Marne. Je regarde votre entreprise comme un client la voit, et je m'occupe du reste.
Comment ça se passe
Trois étapes, sans engagement.
L'audit gratuit
Vous indiquez le nom de votre entreprise et vos coordonnées. Vous recevez votre audit sous 24 h.
15 minutes au téléphone
On lit l'audit ensemble, on parle de vos priorités et de votre budget.
Rendez-vous chez vous
On se voit dans votre entreprise. Sans engagement, résiliable à tout moment.
Pour qui
Pour ceux dont les clients cherchent près de chez eux.
Vos questions
Questions fréquentes
Pourquoi commencer par la fiche Google, et pas par un site ?
Parce que c'est elle que vos clients voient en premier, directement dans Google et sur la carte. Un beau site ne sert à rien si votre fiche ne remonte pas, ou si elle affiche une note faible et des avis sans réponse. On soigne d'abord la vitrine, on construit le reste ensuite.
Combien coûte la gestion d'une fiche Google ?
Chez Côté Rue, Côté Web, la gestion de votre fiche Google se décline en trois formules : Essentiel à 89 € HT par mois, Actif à 159 € HT et Premium à 269 € HT, avec des frais de mise en place de 290 € HT (390 € HT en Premium, séance photo comprise).
Suis-je engagé longtemps ?
Trois mois, le temps que les effets se voient. Ensuite, c'est résiliable à tout moment.
Je ne peux pas le faire moi-même ?
Si, en y passant du temps chaque semaine, avec régularité. Nos clients préfèrent consacrer ce temps à leur métier.
Vous faites aussi les sites internet ?
Oui, une fois votre fiche Google en ordre : un site apporte des clients quand votre vitrine Google les envoie déjà vers vous. On en parle lors de votre audit.
Vous achetez des faux avis ?
Jamais. C'est interdit par Google et par la loi, et risqué pour votre fiche. Tous les avis viennent de vos vrais clients.
Quand verrai-je des résultats ?
Les réponses aux avis se voient tout de suite. La progression dans les résultats Google demande quelques mois de régularité ; aucun classement n'est garanti.
Où intervenez-vous ?
À Reims et dans toute la Marne : Tinqueux, Bezannes, Cormontreuil, Saint-Brice-Courcelles, Épernay, Châlons-en-Champagne… Le premier rendez-vous a lieu chez vous, dans votre entreprise.
Pour aller plus loin : configurer votre fiche Google en 11 étapes et les 10 erreurs qui peuvent coûter cher.
Audit gratuit · sans engagement
Où en est votre fiche Google ?
Votre note sur 100, vos concurrents sur la carte, ce qui vous fait perdre des clients. Gratuit, sous 24 h.
Vous préférez parler ? 06 09 81 04 43 · Envoyer un SMS
Merci !
Votre demande est bien partie. Vous recevez votre audit sous 24 h.
Une question d'ici là ? 06 09 81 04 43